12月16日，记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，今年1月至11月，全国铁路累计发送旅客42.8亿人次，同比增长6.6%，创历史同期新高，铁路客运市场持续保持稳健增长态势。

国铁集团客运部负责人表示，今年以来，铁路部门持续优化旅客列车开行方案，不断提升站车服务品质，有效保障了旅客平安、便捷、温馨出行。进入冬季后，国铁集团积极适应旅客季节性旅游出行需求，创新客运产品供给，精心打造各具特色的冬季旅游列车，推出新版旅游计次票、“雪具便利行”等新产品新服务，以新供给创造新需求，打造更多消费新场景，激活沿线文旅资源，为冰雪经济和旅游经济发展注入新活力。

客运能力供给精准匹配市场需求。
国铁集团统筹用好今年新增线路和装备资源，加大客运能力供给力度，依托铁路12306售票大数据，动态优化调整列车开行方案，精准满足旅客出行需求。1月至11月，全国铁路日均安排开行旅客列车11258列，同比增长7.1%。同时，密切对接各地文旅热点和大型赛事、展会、演出等活动安排，定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”等特色列车，激活“主题列车+”经济，促进服务消费发展。跨境客运组织持续加强，中越、中俄、中蒙等国际列车稳定开行，广深港高铁和中老铁路分别发送跨境旅客2894万人次和24.4万人次，有效助力跨境旅游、人员交流和经贸往来。

新型票制产品助力“说走就走的旅行”。
11月27日起，铁路部门在全国212个车站陆续推出新版旅游计次票产品，共计25款，采用“一次购买、分段乘坐、15天有效”的使用模式。旅客可在指定发到站范围内自由选择2至10段行程，并支持“提前预约席位”和“直接刷证乘车”两种进站方式，出行更加灵活便捷，受到旅客普遍欢迎。
其中，哈尔滨、沈阳局集团公司联合推出“关东情·冰雪暖世界”旅游计次票，串联长春、沈阳、哈尔滨、亚布力、横道河子、牡丹江等冰雪旅游热门城市；郑州局集团公司推出“郑汴洛·唐宋风华穿越之旅”“华夏古都·文化传承之旅”等多款产品；成都局集团公司围绕成渝黔地区推出“畅游天府”“乐游山城”“漫游黔城”等旅游计次票，覆盖多地核心旅游城市。

多措并举赋能冰雪经济发展。
随着雪季到来，铁路部门推出一系列便民、利民、惠民举措，服务旅客畅享冰雪旅游和冰雪运动。北京局集团公司在京张高铁试点推出“雪具便利行”服务，实现人和雪具随车同行，并在周末增开崇礼方向高峰线列车；哈尔滨局集团公司对多款品牌旅游列车进行优化升级，提供特色旅拍、非遗文化互动等冬季旅游体验；乌鲁木齐局集团公司开行夕发朝至的“冬恋喀禾”旅游专列，方便旅客游览阿勒泰、喀纳斯、禾木等冰雪胜地，并在车内设置雪具存放区，为滑雪爱好者提供便利。

国铁集团客运部负责人表示，铁路旅客发送量持续走高，充分体现了铁路客运市场化改革取得的积极成效，也生动彰显了“流动中国”的繁荣活力。下一步，国铁集团将密切跟踪客流变化，根据各地文旅经济发展和旅客出行需求，动态调整列车开行方案，不断优化客运产品供给和站车服务，为全方位扩大内需、促进服务消费发展提供有力支撑。